支援與服務

服務據點

作為最佳多頭秤供應商之一以及頂級自動稱重和計量設備的製造商和供應商,廣東海川智能機器股份有限公司提供從產品設計、研發、製造、市場推廣、安裝調試、技術培訓到售後支持的一站式多頭秤可靠系統解決方案。

售後服務

作為中國專業的自動稱重包裝機供應商,海川可以為您提供全方位的售後服務,幫助您維護所購買的機器。

常見問答

以下是一些常見問題。

出貨時間是什麼時候?
正常情況下,我們的出貨時間大概是45-60天。 但對於一些有特殊需求的產品,在我們提供給客戶交貨期之前,我們要先和生產部門溝通。
保固期是一年。
為了讓對您的服務更方便,最好的建議是直接向我們購買全套產品。
我們的標準是單相,220V 50HZ。 我們可依客戶對電壓的要求進行調整。
我們的機器是全不銹鋼材質。
與食品接觸的零件,我們提供標準的SS304材質,且SS316材質也可供選擇。
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